Behöver hjälp av IT-expert

Hej! Jag vet inte ifall detta är rätt sida att fråga på, men ni kan kanske vidarebefodra frågan till någon som kan svara. Det är såhär att jag skapade ett KIK-konto för en tid sedan (jag har kontot fortfarande). Jag loggade in på kontot på min Ipad. Under tiden som jag hade kontot på min Ipad så fick jag en del meddelanden och videor. Efter några månader ville jag testa att ha KIK på min telefon istället, så jag loggade in på kontot på min telefon. Jag blev inte riktigt nöjd, utan jag loggade in på min Ipad igen. Då jag kom in på KIK på Ipaden märkte jag att all chatthistorik hade försvunnit. Detta tyckte jag var otroligt synd, eftersom jag gärna hade velat ha kvar chatthistoriken. Jag har försökt googla på webben och prova olika program som ska försöka få tillbaka meddelanden och videor som tagits bort, men inget av dem har fungerat särskilt bra. Nu undrar jag: Hur ska jag göra för att få tillbaka alla videor och alla chattar som försvann i och med att jag loggade in på KIK på telefonen och sedan på Ipaden igen?

Detsamma hände också på Skype: Jag fick en del videor skickade till mig av en person som jag pratade med. För en tid sedan när jag skulle titta på videorna gick det inte längre (videorna var inte tillgängliga) och igår när jag var inne på Skype så stod det att jag och personen inte var vänner längre på Skype. Jag är ganska säker på att vi fortfarande är vänner på Skype så detta verkar lite underligt. Varför står det att vi inte är vänner på Skype längre? Varför kan jag inte titta på videorna som personen skickade för en tid sedan? Fundersam kille