Svenskspråkig tandläkare

Hej och tack för din fråga!

Fint att du tagit första steget och frågar om hjälp med tandvärk. Tandvårdsrädsla är mycket vanligt och jag förstår att det kan kännas svårt för dig att gå till tandläkaren. Det är vanligt att vänta med att söka vård in i det sista när det gäller tandvärk. Det är viktigt att du söker hjälp så snabbt som möjligt. Du skall få service på svenska inom social- och hälsovården. Du kan be om att få en tandläkare för tandläkarskräck när du bokar tid. Berätta om tandläkarskräcken och be om att få diskutera saken med en tandläkare. 

Inom offentliga tandvården bokar du tid för tandvård på numret 09 31051400 i Helsingfors. I akuta fall bokar du tid måndag-fredag kl. 7-14. Det går att boka tid efter kl. 14, tidsbeställningen är öppet från måndag till torsdag 7-18 och fredagar 7-15. När du ringer tidsbeställningen hör du ett inspelat meddelande. Du skall först välja språk, att du vill bli betjänad på svenska. Därefter skall du välja akut vårdbehov om du har kraftig tandvärk för att du skall få akut vård. Samtalet överförs till en kundtjänstmedarbetare. Var beredd att berätta under samtalet hur ont du har, det är viktigt att du berättar om det, vårdbehovet bedöms ofta på telefonen. Det är också viktigt att du berättar om att du har tandläkarskräck. Om det är upptaget kan du be dem ringa tillbaka och då ringer en kundbetjänare dig. Du kan lämna en begäran om återuppringning fram till kl. 15 och gällande avbokningar fram till kl. 18. Du kan också boka tid elektroniskt via www.maisa.fi, då behöver du inte tala med någon. 

Om du är högskolestuderande kan du söka hjälp från SHVS, Studenternas hälsovårdsstiftelse, som erbjuder studerandehälsovårdstjänster till alla närvaroanmälda högskolestuderande som avlägger grundexamen vid universitet eller yrkeshögskola. Du ringer telefontjänsten för oral hälsa 046 710 1085 och lämnar ett meddelande och ger ditt telefonnummer och de ringer från SHVS.

Du kan även söka hjälp från privata tandläkarkliniker i Helsingfors. Det finns en privat tandläkarklinik i Helsingfors som är helt svenskspråkig och den heter Diana, www.hammasdiana.fi/sv. Privat tandvård är dyrare jämfört med offentlig tandvård och det lönar sig att kolla upp priserna i förhand. FPA ersätter en del av kostnaderna hos en privatläkare, men det brukar vara en liten del av hela summan. Mera information om ersättning för tandvård hittar du på FPAs webbsida, www.kela.fi/web/sv/tandvard.

Ring till tandvårdens tidbeställningsnummer och boka en tid. Jag hoppas du får den hjälp du behöver!

Med vänlig hälsning,

Riika, Unginfo